01
核心理论母体模型（Core Model · FROZEN）
HEALS 正式确立治理令：五阶（H-E-A-L-S） × 五系统（灵、人格、情绪、行为、关系） = 25格矩阵 永久处于绝对冻结状态。未来所有新项目、新课题仅向本矩阵映射坐标，不再增加理论母体维度。
HEALS 五阶成长梯次
- H (Heart) 心被恢复：脆弱被接纳，情感容器修补
- E (Ear) 耳被开启：敏锐觉察内外部，学会专注聆听
- A (Articulation) 口能表达：精准言语化真实感受与界限
- L (Look) 眼被光照：洞悉代际剧本与核心良善价值
- S (Steps) 脚能行走：认知化为微行动，长周期践行
全人五大生命系统
- 灵之根基：与至高良善、信仰与终极关怀的连接
- 人格主干：人与自我的整合，身心耐受韧性
- 情绪枝干：感受觉察、调节与情感容器扩容
- 行为枝叶：微小习惯、行动力与现实时间管理
- 关系果子：伴侣、家庭、重要他人与使命社群互动
02
七大改变动力机制（Mech-1 ~ Mech-7）
回答“人究竟因何而发生真实改变”。改变机制作为过程动力学解释层，独立于理论母体：
Mech-1 安全与容器：在无评判关系中卸下高防御
Mech-2 觉察与反思：看清正在上演的自动化旧死锁
Mech-3 矫正性情感体验：体会脆弱被接纳的新经验
Mech-4 意义与认知重构：重新赋予困扰以成长意义
Mech-5 界限与责任归位：分清彼此责任，承担自己分内
Mech-6 微小行为实验：在安全情境下迈出 1% 微小新步伐
Mech-7 生态巩固与迁移：将微行动固化为生活习惯并迁移至职场与家庭
03
M0–M5 六级导师发展与督导考核
严谨的助人者必须经由严格的学术受训与双评校准。HEALS 构建了不可逾越的人才准入防线：
M0/M1
研习生 & 同行者：完成 24 小时 Bootcamp 理论研修，个人深度体验 A01 画像，具备陪伴打卡资格。
M2
认证陪伴导师：通过 C01–C30 案例盲测（100分制金标准考核，得分 $\ge 80$ 分），具独立交付 90天个案资格。
M3
资深导师：累计交付 $>100$ 小时，T1 到 T3 有效改善率 $>75\%$，具复杂个案与家庭系统处理能力。
M4/M5
督导导师与培训师：主持个案督导质检、双评一致性校准（D01A）、伦理安全审查与危机处理终审。
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非临床严格红线与危机熔断（PP01 / PP02）
HEALS 严守专业安全底线：我们是教育赋能与生活行为操练体系，坚决不替代精神专科临床治疗。
• 三级分流：对于低度困扰正常陪伴；对于中度情绪波动加密督导；对于重度抑郁发作或自伤倾向绝对熔断。
• 危机转介直通车：一旦触发风险词或自伤自杀线索，导师立即中止商业服务，按 PP02 规程推送三甲专科医院与希望24小时热线（400-161-9995）。